Czy chcesz wiedzie\u0107 jaka umiej\u0119tno\u015b\u0107 w biznesie jest dzi\u015b najbardziej ceniona i warto\u015bciowa? Czy interesuje Ci\u0119 co jest potrzebne, aby osi\u0105ga\u0107 najlepsze wyniki w pracy? Proponuj\u0119 po\u015bwi\u0119ci\u0107 teraz kilka minut, kt\u00f3re pozwol\u0105 Ci lepiej zrozumie\u0107 na czym polega kwintesencja wsp\u00f3\u0142czesnego biznesu.<\/p>\n
\nProwadz\u0105c szkolenia w ca\u0142ej Polsce, szkol\u0105c si\u0119 kilka miesi\u0119cy w roku w USA i UK, prowadz\u0105c dziesi\u0105tki coaching\u00f3w biznesowych, obserwowa\u0142em swoich klient\u00f3w i partner\u00f3w biznesowych. Kiedy zacz\u0105\u0142em precyzyjnie analizowa\u0107 ich dzia\u0142ania i strategie, kt\u00f3re pozwoli\u0142y im osi\u0105ga\u0107 tak pot\u0119\u017cne sukcesy w swoich bran\u017cach, okaza\u0142o si\u0119, \u017ce kluczowym elementem w ich pracy jest umiej\u0119tno\u015b\u0107 zarz\u0105dzania procesami mi\u0119dzyludzkimi. Inwestowanie w rozw\u00f3j tej kompetencji jest podstawowym wyzwaniem dla ka\u017cdego pracownika HR, mened\u017cera, czy dyrektora. Na potrzeby tego artyku\u0142u poprosi\u0142em kilku specjalist\u00f3w, a zarazem moich przyjaci\u00f3\u0142 i wsp\u00f3\u0142pracownik\u00f3w o podzielenie si\u0119 swoimi opiniami na temat budowania zespo\u0142u. Informacji do przekazania jest wiele, dlatego zosta\u0142y tutaj wybrane najwa\u017cniejsze aspekty, kt\u00f3re s\u0105 fundamentem w odpowiedzi na pytanie Jak skutecznie tworzy\u0107 zesp\u00f3\u0142 i nim kierowa\u0107?<\/p>\n
\nCz\u0142owiek jest kapita\u0142em
\nNa pocz\u0105tek musimy zrozumie\u0107, \u017ce nie zarz\u0105dzamy lud\u017ami, ale procesami mi\u0119dzy nimi. Nie b\u0119dziemy dyrygowa\u0107 i rozkazywa\u0107, te czasy min\u0119\u0142y. Metody narzucania mog\u0105 by\u0107 skuteczne, ale tylko kr\u00f3tkofalowo. Chc\u0105c faktycznie budowa\u0107 efektywny zesp\u00f3\u0142 w d\u0142u\u017cszej perspektywie czasu, potrzebujemy tworzy\u0107 procesy, w kt\u00f3rych ludzie b\u0119d\u0105 chcieli uczestniczy\u0107.
\nRozw\u00f3j organizacji oparty jest na kapitale finansowym i kapitale ludzkim, kt\u00f3ry jest \u017ar\u00f3d\u0142em tworzenia tego pierwszego. Kapita\u0142 ludzki powstaje poprzez zebranie indywidualnych zasob\u00f3w ludzkich, kt\u00f3re przyczyniaj\u0105 si\u0119 do rozwoju zespo\u0142u poprzez wymian\u0119 informacji i dzielenie si\u0119 wiedz\u0105, stosunk\u00f3w emocjonalnych oraz uto\u017csamiania si\u0119 pracownik\u00f3w z organizacj\u0105.
\nGdy razem z Mariuszem Kierdelewiczem (Trener oraz Prezes firmy positivo.pl) prowadzimy szkolenie „Energia Sukcesu” uczymy mened\u017cer\u00f3w, \u017ce spersonalizowane traktowanie ka\u017cdego klienta pozwala na bardzo \u0142atwe poznawanie jego zmieniaj\u0105cych si\u0119 potrzeb i doskona\u0142e zaspokajanie ich nasz\u0105 us\u0142ug\u0105, czy te\u017c produktem. Gdy ten model wsp\u00f3\u0142pracy przek\u0142adamy z obs\u0142ugi klient\u00f3w na zesp\u00f3\u0142 pracowniczy, mo\u017cemy dostrzec warto\u015bci, potrzeby, modele konkretnych ludzi czy te\u017c zespo\u0142\u00f3w i zdoby\u0107 doskonale skuteczne metody motywacji, pobudzania kreatywno\u015bci czy dopingowania do jeszcze lepszej pracy – uwa\u017ca Mariusz Kierdelewicz.<\/p>\n
Poznaj osobowo\u015b\u0107 pracownika
\nJu\u017c na pocz\u0105tku XX wieku, Henry Ford kierowa\u0142 si\u0119 systemowym podej\u015bciem do tworzenia zespo\u0142u. Warto zacytowa\u0107 jego wypowied\u017a opublikowan\u0105 w „Detroit News” 7 lutego 1926 roku: „(…) w moim przekonaniu najmniejszym, niepodzielnym elementem rzeczywisto\u015bci jest inteligencja, czekaj\u0105ca na u\u017cycie przez ludzkiego ducha, czekaj\u0105ca, a\u017c si\u0119gniemy po ni\u0105 i j\u0105 przywo\u0142amy. Wiem, \u017ce istniej\u0105 rezerwy mocy duchowej, kt\u00f3rych si\u0119 bezsensownie pozbawiamy (…) Wierz\u0119, \u017ce pewnego dnia b\u0119dziemy wiedzieli wystarczaj\u0105co du\u017co o \u017ar\u00f3d\u0142ach si\u0142y i sferze ducha , aby tworzy\u0107 rzeczy wa\u017cne dla nas samych”.
\nJak to rozumie\u0107 i jak prze\u0142o\u017cy\u0107 na praktyk\u0119 s\u0142owa jednego z mistrz\u00f3w zarz\u0105dzania? Odpowied\u017a jest prosta: poznaj i odkryj osobowo\u015b\u0107 swojego pracownika. Realizacja tego celu jest ju\u017c bardziej z\u0142o\u017conym procesem, do kt\u00f3rego potrzebne s\u0105 umiej\u0119tno\u015bci i nieustannie rozwijana wiedza. Podczas coaching\u00f3w biznesowych z wykorzystaniem najnowszych metod NLPCoachingu, kt\u00f3re sprowadzi\u0142em z USA, ucz\u0119 swoich klient\u00f3w rozumienia tego, jak dzia\u0142aj\u0105 ludzki umys\u0142 i emocje. Bez tej wiedzy, nie ma mo\u017cliwo\u015bci efektywnej pracy na stanowisku, kt\u00f3re wymaga kierowania zespo\u0142em. To tak jakby\u015bmy chcieli wsi\u0105\u015b\u0107 w samoch\u00f3d, wiedz\u0105c tylko, \u017ce jest w nim kierownica i hamulec, ale nic poza tym. Proces coachingowy, przez kt\u00f3ry przeprowadzam swoich klient\u00f3w sk\u0142ada si\u0119 z dw\u00f3ch g\u0142\u00f3wnych cz\u0119\u015bci: poznanie siebie i swojej osobowo\u015bci, a nast\u0119pnie nabywanie umiej\u0119tno\u015bci, kt\u00f3ra pozwala poznawa\u0107 swoich pracownik\u00f3w i ich osobowo\u015bci. Nie jeste\u015bmy w stanie by\u0107 skuteczni w zarz\u0105dzaniu, je\u015bli nie zrozumiemy z czego sk\u0142ada si\u0119 osobowo\u015b\u0107 cz\u0142owieka, z kt\u00f3rym wsp\u00f3\u0142pracujemy. Ko\u0142o osobowo\u015bci nas samych oraz naszego pracownika sk\u0142ada si\u0119 z sze\u015bciu najwa\u017cniejszych element\u00f3w.<\/p>\n
Sp\u00f3jrzmy na ka\u017cdego pracownika poprzez pryzmat tych sze\u015bciu element\u00f3w. Dzi\u0119ki nim jeste\u015bmy w stanie pozna\u0107 kogo zatrudniamy, z kim pracujemy i mo\u017cemy dotrze\u0107 do jego osobowo\u015bci. Pozwoli nam to spojrze\u0107 na osob\u0119, jako na kapita\u0142, kt\u00f3ry jest dla nas inwestycj\u0105. W tym kontek\u015bcie my\u015blimy o niezwykle warto\u015bciowym potencjale organizacji, bez kt\u00f3rego niemo\u017cliwa by\u0142aby realizacja dotychczasowych cel\u00f3w, jak r\u00f3wnie\u017c dzi\u0119ki, kt\u00f3remu mo\u017cemy konstruowa\u0107 przysz\u0142o\u015b\u0107 organizacji. Kapita\u0142 ludzki w tym rozumieniu jest wypracowanym przez lata skumulowanym potencja\u0142em umys\u0142\u00f3w, serc i postaw. W\u0142a\u015bnie taki potencja\u0142 po\u0142\u0105czony w sprawne zespo\u0142y, pod kierownictwem kompetentnych lider\u00f3w prowadzi do wzrostu organizacji.
\nMusimy zawsze patrze\u0107 na pojedynczego pracownika jako system naczy\u0144 po\u0142\u0105czonych. Tymi naczyniami jest sze\u015b\u0107 element\u00f3w osobowo\u015bci, kt\u00f3re wzajemnie na siebie wp\u0142ywaj\u0105 i z siebie wynikaj\u0105. Jednocze\u015bnie zdawajmy sobie spraw\u0119 z faktu, \u017ce tworzenie zespo\u0142u nie jest uk\u0142adaniem klock\u00f3w, ale prac\u0105 z \u017cywym organizmem, kt\u00f3rego podstaw\u0105 jest budowanie relacji.
\nPatrz z r\u00f3\u017cnych perspektyw
\nGdy poznajesz osobowo\u015bci swoich ludzi, nast\u0119pnym krokiem jest umiej\u0119tno\u015b\u0107 komunikacji z nimi poprzez patrzenie na nich z r\u00f3\u017cnych perspektyw. Dzi\u0119ki temu b\u0119dziemy w stanie zrozumie\u0107 spos\u00f3b my\u015blenia drugiej osoby. Zarazem w sytuacjach, w kt\u00f3rych uczestnicz\u0105 intensywne emocje mo\u017cemy spojrze\u0107 oczami zewn\u0119trznego obserwatora i bez emocji oceni\u0107 jak najlepiej post\u0105pi\u0107. Metoda jest bardzo prosta, a zarazem bardzo skuteczna. Nauczymy si\u0119 j\u0105 stosowa\u0107.<\/p>\n
Mamy cztery g\u0142\u00f3wne perspektywy:
\n1. Ja – czyli Twoja perspektywa. Jest to Twoja indywidualna opinia oparta o twoje warto\u015bci i przekonania. Twoja interpretacja danej rozmowy, czy konfliktu jest tylko i wy\u0142\u0105cznie Twoja. Musimy zdawa\u0107 sobie spraw\u0119 z tego, \u017ce nasza ocena sytuacji nie r\u00f3wna si\u0119 ocenie drugiej strony. Zarazem \u017cadna z tych perspektyw nie jest z\u0142a ani dobra. Jedyne pytanie: kt\u00f3ra jest skuteczna?
\n2. On\/Ona – oto perspektywa drugiej osoby, kt\u00f3ra opiera si\u0119 o jej warto\u015bci, przekonania, potrzeby i cele. \u017beby wiedzie\u0107 jak si\u0119 z ni\u0105 komunikowa\u0107 i dlaczego w okre\u015blony spos\u00f3b post\u0119puje potrzebujemy zostawi\u0107 nasz \u015bwiatopogl\u0105d i spojrze\u0107 jej oczami. Nie oceniajmy, nie krytykujmy. Sp\u00f3jrzmy i odczujmy sk\u0105d bierze si\u0119 dane zachowanie. Wtedy b\u0119dziemy w stanie zrozumie\u0107 i trafi\u0107 w indywidualny \u015bwiat pracownika, kt\u00f3ry mo\u017ce by\u0107 ca\u0142kowicie inny ni\u017c nasz, a zarazem tak samo warto\u015bciowy.
\n3. Obserwator – to bardzo ciekawa perspektywa, w kt\u00f3rej zostawiasz wszystkie emocje i my\u015bli na boku i patrzysz jako niezale\u017cny konsultant, kt\u00f3ry analizuje obecn\u0105 sytuacj\u0119. Wyobra\u017a sobie, \u017ce zatrudniasz siebie, nie znasz ani perspektywy pierwszej ani drugiej i tylko sucho obserwujesz co si\u0119 dzieje.
\n4. My – o tej perspektywie ma\u0142o kto wspomina i ma\u0142o kto wie. Opr\u00f3cz indywidualnego my\u015blenia jest te\u017c my\u015blenie grupy. Jedna z zasad synergii wskazuje na to, \u017ce gdy \u0142\u0105czymy dwa elementy 1+1 otrzymujemy 3 albo wi\u0119cej. Dlaczego? Si\u0142a dw\u00f3ch koni kt\u00f3re ci\u0105gn\u0105 w\u00f3z jest zdecydowanie wi\u0119ksza ni\u017c suma pojedynczych koni. Efektywno\u015b\u0107 zespo\u0142u 11 zawodnik\u00f3w na boisku jest wi\u0119ksza ni\u017c ka\u017cdego pojedynczo. Samodzielnie nie byliby w stanie osi\u0105gn\u0105\u0107 tego co ca\u0142a dru\u017cyna. Gdy pracujemy i tworzymy zesp\u00f3\u0142 budujemy co\u015b wi\u0119cej ni\u017c po\u0142\u0105czenie kilku os\u00f3b, tworzymy organizm, kt\u00f3ry cz\u0119sto rz\u0105dzi si\u0119 swoimi prawami, innymi ni\u017c prawa pojedynczych os\u00f3b. My\u015blimy tutaj „My”, nie „Ja” czy „On”. Zacznij patrze\u0107 na zesp\u00f3\u0142, jako osobny byt, kt\u00f3ry ma nowe warto\u015bci, przekonania i zasady, dzi\u0119ki temu nie b\u0119d\u0105 to pojedyncze jednostki, ale dru\u017cyna.<\/p>\n
Nie wprowadzaj\u0105c do zarz\u0105dzania procesami mi\u0119dzyludzkimi powy\u017cszych element\u00f3w doprowadzamy do zaniedbania, niedostrzegania i lekcewa\u017cenia ludzkich potrzeb. W tym dostrzega si\u0119 g\u0142\u00f3wn\u0105 przyczyn\u0119 niepowodze\u0144 w zespo\u0142ach. Zaniedbywanie obszar\u00f3w ludzkich, przy jednoczesnym wydawaniu 60% bud\u017cetu operacyjnego na wynagrodzenia oznacza ogromne, niewykorzystane zasoby.
\nDr Marcin Likierski, ekspert ds. konstruowania i wdra\u017cania strategii z Balanced Scorecard uwa\u017ca, \u017ce najwa\u017cniejsze w kreowaniu wi\u0119kszej warto\u015bci przedsi\u0119biorstwa jest zaanga\u017cowanie pracownik\u00f3w. Cz\u0119sto s\u0142ysz\u0119 opinie, \u017ce kluczowi w firmie s\u0105 ludzie. Ludzie to nasz najcenniejszy kapita\u0142 – m\u00f3wi\u0105 cz\u0119sto moi klienci. Niestety, tylko cz\u0119\u015bciowo maj\u0105 racj\u0119! Najcenniejszy kapita\u0142 to ich zaanga\u017cowanie!!! Dzi\u0119ki zmotywowanym pracownikom mo\u017cna zmienia\u0107 przedsi\u0119biorstwa w organizacje ukierunkowane rynkowo na przysz\u0142o\u015b\u0107. Tylko wtedy firma odnosi sukces!
\nPojawia si\u0119 zatem pytanie – jak rozwija\u0107 kapita\u0142 ludzki, jak zach\u0119ca\u0107 ludzi do inspiracji, jak prze\u0142o\u017cy\u0107 zaanga\u017cowanie ludzi na proces wzrostu organizacji? Podstawowym warunkiem jest poznanie \u015bwiata emocji i rozwijanie inteligencji emocjonalnej, kt\u00f3rej znaczenie w osi\u0105ganiu wybitnych osi\u0105gni\u0119\u0107 zawodowych jest, jak potwierdzi\u0142y badania, wi\u0119ksze ni\u017c inteligencji intelektualnej.
\nW nowej definicji inteligencji, mianem tym okre\u015bla si\u0119 to, co jest potrzebne do sukcesu \u017cyciowego, rozumianego jako osi\u0105ganie wa\u017cnych indywidualnych cel\u00f3w, przy znajomo\u015bci w\u0142asnych s\u0142abych i mocnych stron, kt\u00f3re mo\u017cna kszta\u0142towa\u0107. Poziom inteligencji emocjonalnej nie jest zdeterminowany genetycznie; jest ona w du\u017cym stopniu wyuczona, co oznacza, \u017ce rozwija si\u0119 przez ca\u0142e \u017cycie, w wyniku naszych do\u015bwiadcze\u0144 i podejmowanych dzia\u0142a\u0144.<\/p>\n
Zgodnie z tak rozumian\u0105 inteligencj\u0105, najistotniejsze dla organizacji jest to, aby ludzie zajmowali w niej miejsce, do kt\u00f3rego najlepiej pasuj\u0105, nie tylko z punktu widzenia predyspozycji intelektualnych, ale co jeszcze bardziej istotne z punktu widzenia predyspozycji emocjonalnych – jest to bardzo wa\u017cna wskaz\u00f3wka dla systemu rekrutacji. Daniel Goleman, autor bestselleru „Inteligencja emocjonalna” podkre\u015bla, \u017ce coraz wi\u0119cej firm dostrzega istot\u0119 i zach\u0119ca swoich pracownik\u00f3w do doskonalenia umiej\u0119tno\u015bci z zakresu inteligencji emocjonalnej, jako wa\u017cnego sk\u0142adnika filozofii zarz\u0105dzania. Inwestuj\u0105c w sw\u00f3j rozw\u00f3j emocjonalny, w kompetencje kt\u00f3re daje NLPCoaching mo\u017cemy by\u0107 dla naszego zespo\u0142u coachami, kt\u00f3rzy potrafi\u0105 wspiera\u0107, pomaga\u0107 w rozwoju i ukierunkowywa\u0107 pracownik\u00f3w. Po co? Poniewa\u017c je\u015bli budujemy skuteczny zesp\u00f3\u0142 i tak wchodzimy w tak\u0105 rol\u0119. Najwa\u017cniejsza w tworzeniu zespo\u0142u jest prawdziwa troska o ludzi. Je\u017celi Ci naprawd\u0119 zale\u017cy na nich, umiesz wyczu\u0107 co ich gryzie, szczerze porozmawia\u0107, pom\u00f3c, to oni to odwzajemni\u0105. Tw\u00f3rz zesp\u00f3\u0142 przyjacielski a nie wasalski, wtedy nie tylko podniesiesz efektywno\u015b\u0107 pracy, ale i przyjemno\u015b\u0107 jak\u0105 z niej czerpiesz zauwa\u017ca Bartosz Skwarczek, Prezes Zarz\u0105du Progres Sp. z o.o. z Katowic. Tak naprawd\u0119, je\u015bli chcemy kierowa\u0107 zespo\u0142ami w dzisiejszych czasach obowi\u0105zkiem wr\u0119cz staje si\u0119 wiedza coachingowa, bez niej zostajemy w tyle za konkurencj\u0105 i cz\u0119sto za w\u0142asnymi pracownikami. W opinii dyrektora szwedzkiej firmy telekomunikacyjnej (cytowanego w ksi\u0105\u017cce Golemana) „nie rywalizuje si\u0119 ju\u017c wy\u0142\u0105cznie produktami, ale tym, jak pracuje si\u0119 ze swoimi lud\u017ami”.
\nTego typu systemowe podej\u015bcie pozwala budowa\u0107 kultur\u0119 organizacyjn\u0105 opart\u0105 o Metanoia (z gr.). Oznacza to uczenie si\u0119, rozumiane nie jako pozyskiwanie informacji o tym jak si\u0119 co\u015b wykonuje, co robi\u0105 inni, lecz przeobra\u017canie samego siebie, przeobra\u017canie organizacji opartej na wiedzy. Oznacza to r\u00f3wnie\u017c nie tracenie z pola widzenia celu nadrz\u0119dnego tych zmian – przekszta\u0142canie organizacji w struktur\u0119 zdoln\u0105 do konkurowania na coraz bardziej z\u0142o\u017conym rynku, do wygrywania w tej konkurencji, dzi\u0119ki unikalno\u015bci zasob\u00f3w niematerialnych – wiedzy pracownik\u00f3w i zespo\u0142\u00f3w.<\/p>\n
\nSp\u00f3jrzmy wi\u0119c na poziomy „organizacji ucz\u0105cej si\u0119” formu\u0142uj\u0105c wymagania, jakie one nios\u0105, a kt\u00f3rym musz\u0105 sprosta\u0107 kieruj\u0105cy organizacjami, podejmuj\u0105c decyzje o zmianie w kierunku „metanoi”:
\nI. Skupienie w organizacji licznej grupy os\u00f3b, kt\u00f3re cechuje mistrzostwo osobiste jest du\u017cym wyzwaniem dla zarz\u0105dzaj\u0105cych, kt\u00f3rzy musz\u0105 r\u00f3wnie\u017c cechowa\u0107 si\u0119 mistrzostwem osobistym, aby rozumieli tych, kt\u00f3rymi kieruj\u0105, \u0142\u0105cz\u0105c wsp\u00f3lny wysi\u0142ek dla realizacji cel\u00f3w organizacji;
\nII. Badania dowodz\u0105, \u017ce \u017ar\u00f3d\u0142em problem\u00f3w bior\u0105cych pocz\u0105tek w obawach i l\u0119kach pracownik\u00f3w jest brak dobrej komunikacji w organizacji. Jednocze\u015bnie zaobserwowano, \u017ce organizacje, kt\u00f3re przyk\u0142adaj\u0105 szczeg\u00f3ln\u0105 wag\u0119 do komunikacji w czasie dokonuj\u0105cych si\u0119 zmian osi\u0105gaj\u0105 bardzo dobre wyniki.
\nIII. Przy pomocy w\u0142a\u015bciwej komunikacji zjawiska l\u0119k\u00f3w i obaw mo\u017cna obr\u00f3ci\u0107 w pozytywne efekty, pod warunkiem \u017ce w organizacji u\u015bwiadamia si\u0119 r\u00f3wnoleg\u0142e procesy zachodz\u0105ce w\u015br\u00f3d pracownik\u00f3w nara\u017conych na zmiany i uruchamia si\u0119 dzia\u0142ania pozwalaj\u0105ce dostosowa\u0107 si\u0119 do nowej rzeczywisto\u015bci.
\nIV. Wszyscy pracownicy w organizacji musz\u0105 pracowa\u0107 w oparciu o ten sam model dzia\u0142ania i te same informacje. Oznacza to konieczno\u015b\u0107 \u015bcis\u0142ej wsp\u00f3\u0142pracy zarz\u0105dzaj\u0105cych z kom\u00f3rkami odpowiedzialnymi za komunikacj\u0119. Informacje nie mog\u0105 pozostawa\u0107 tajemnic\u0105 w\u0105skiej grupy zarz\u0105dzaj\u0105cych
\nV. Uwaga zainteresowanych os\u00f3b tak wewn\u0105trz, jak i na zewn\u0119trz organizacji powinna by\u0107 koncentrowana na pozytywnych aspektach zmian zachodz\u0105cych w organizacji. Oznacza to konieczno\u015b\u0107 \u015bwiadomego zapobiegania dowolnej interpretacji zachodz\u0105cych zjawisk przez pracownik\u00f3w i przez media
\nVI. Istotne jest obserwowanie na ka\u017cdym etapie zmian, jak s\u0105 one odbierane przez pracownik\u00f3w, w celu zrozumienia jak je postrzegaj\u0105 i jakie to ma i mo\u017ce mie\u0107 znaczenie dla sprawno\u015bci i efektywno\u015bci funkcjonowania organizacji<\/p>\n
Brak komunikacji, rozwoju emocjonalnego, patrzenia na r\u00f3\u017cnych perspektyw na ludzi prowadzi do sytuacji, w kt\u00f3rej zaczyna brakowa\u0107 motywacji, zaanga\u017cowania, kreatywno\u015bci a w rezultacie do spadku efektywno\u015bci i odchodzenia ludzi z pracy. Czy chcemy do tego doprowadza\u0107? Czy mo\u017ce zale\u017cy nam na przewidywaniu negatywnych skutk\u00f3w dzia\u0142alno\u015bci organizacji i unikania ich, a przede wszystkim na rozwoju organizacji i ludzi, kt\u00f3rzy j\u0105 buduj\u0105. To nie jest \u017cadna teoria, to 100% praktyki, kt\u00f3ra wynika z do\u015bwiadcze\u0144 szkoleniowych, coachingowych i biznesowych, zar\u00f3wno moich, jak i specjalist\u00f3w, z kt\u00f3rymi pracuj\u0119.
\nTo oczywi\u015bcie u\u0142amek z ca\u0142ej wiedzy, kt\u00f3r\u0105 potrzebujemy rozwija\u0107 je\u015bli chcemy konsekwentnie tworzy\u0107 skuteczny zesp\u00f3\u0142 ludzi. Prawdopodobnie wi\u0119kszo\u015b\u0107 os\u00f3b nie zdaje sobie jeszcze z tego sprawy, ale umiej\u0119tno\u015bci coacha staj\u0105 si\u0119 teraz podstaw\u0105 dla os\u00f3b zarz\u0105dzaj\u0105cych i kieruj\u0105cych zespo\u0142ami. Warto w nie zainwestowa\u0107.<\/p>\n
Artyku\u0142 napisany dla gazety Dziennik w pa\u017adzierniku 2008 <\/p>\n
Pozdrawiam,
\nAdam D\u0119bowski
\nhttp:\/\/nlpcoaching.pl<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Czy chcesz wiedzie\u0107 jaka umiej\u0119tno\u015b\u0107 w biznesie jest dzi\u015b najbardziej ceniona i warto\u015bciowa? Czy interesuje Ci\u0119 co jest potrzebne, aby osi\u0105ga\u0107 najlepsze wyniki w pracy? Proponuj\u0119 po\u015bwi\u0119ci\u0107 teraz kilka minut, kt\u00f3re pozwol\u0105 Ci lepiej zrozumie\u0107 na czym polega kwintesencja wsp\u00f3\u0142czesnego biznesu.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-619","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry"],"yoast_head":"\n